Administrador de Comunicaciones
Somos una sólida organización financiera conscientes de nuestra responsabilidad para con nuestros clientes, nuestro personal, nuestra comunidad y nuestros accionistas, formamos parte de Corporación BI, la organización financiera más grande de Guatemala y una de las más grandes a nivel Centroamericano.
Buscamos un Administrador de Comunicaciones apasionado por la tecnología y la continuidad operativa, con experiencia en la administración de infraestructura de redes, comunicaciones y telefonía. Esta posición tiene un rol estratégico dentro de la organización, asegurando que los servicios tecnológicos críticos del banco operen con altos estándares de disponibilidad, seguridad y desempeño.
Si te motiva trabajar en entornos altamente disponibles, resolver desafíos técnicos complejos y liderar iniciativas de mejora tecnológica, esta oportunidad es para ti.
Requisitos: Principales responsabilidades
- Administrar y monitorear la infraestructura de redes, comunicaciones y telefonía, garantizando su disponibilidad, desempeño y seguridad.
- Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidentes, problemas y requerimientos de conectividad, asegurando la continuidad operativa de los servicios.
- Ejecutar proyectos de implementación, actualización, mantenimiento y renovación tecnológica de la plataforma de comunicaciones.
- Gestionar la capacidad, continuidad y recuperación de la infraestructura, implementando esquemas de redundancia y planes de contingencia.
- Mantener actualizados inventarios, configuraciones, documentación técnica, licenciamientos y contratos asociados a la infraestructura tecnológica.
- Coordinar proveedores, auditorías y soporte especializado a usuarios internos, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y estándares establecidos.
Formación académica
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Redes y Telecomunicaciones, Tecnología de la Información, Electrónica o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 3 años administrando, operando y brindando soporte a infraestructura de redes y comunicaciones, preferiblemente en entidades financieras o ambientes de alta disponibilidad.
Conocimientos técnicos
- Administración de redes LAN, WAN, WLAN y VPN.
- Protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP), VLAN, enrutamiento y conmutación.
- Monitoreo, gestión de capacidad, continuidad operativa y resolución de incidentes.
- Administración de equipos de comunicaciones, enlaces de telecomunicaciones y proveedores.
- Seguridad de redes, respaldos de configuración y documentación técnica.
Certificaciones deseables
- Cisco CCNA o equivalente.
- Deseables: CCNP, ITIL Foundation o certificaciones relacionadas con redes y seguridad.
Beneficios
- Seguros corporativos (vida, salud y dental).
- Estacionamiento gratuito.
- Oportunidades de crecimiento.
- Capacitaciones continua.
- Y muchos más!