Agente de seguridad/ Turnos Rotativos

Actitud y comportamiento profesional

Ser responsable, proactivo, respetuoso y perspicaz.

Mantener buena presentación personal, uniforme limpio y actitud cordial.

Ser comunicativo, ordenado y atento en todo momento.

Inicio de turno

Presentarse puntual y correctamente uniformado.

Recibir y verificar el equipo asignado (arma, radio, etc.).

Leer bitácora y consignas del día.

Realizar inspección interna y externa antes de la apertura.

Reportar cualquier anomalía detectada.

Control de acceso

Supervisar cabinas detectoras de metales.

Solicitar a los clientes retirar gorra o mascarilla para identificación visual (excepto por razones médicas).

Impedir el ingreso de personas no autorizadas y reportar cualquier situación sospechosa.

Controlar el ingreso de mascotas conforme a la normativa.

Revisión y atención a clientes

Revisar a todo colaborador con carné que no pertenezca a la sucursal.

No intervenir en problemas de cajeros automáticos (ATMs), remitir a un ejecutivo.

Realizar revisiones respetuosas y sin suposiciones cuando suene el detector (garret).

Manejo de objetos peligrosos

No guardar armas ni artículos peligrosos de clientes.

Solicitar que sean guardados en su vehículo; si se niegan, pedirles que se retiren.

Manejo de proveedores

Verificar la autorización de ingreso.

Realizar revisión previa al acceso.