Oficial de Servicios - Chitré
Somos GCP - Grupo Corporativo Pérez, un conjunto empresas dedicadas a brindar soluciones excepcionales en los campos de movilidad, bienes raíces e inversiones.
Estamos buscando a nuestro próximo Oficial de Servicios para nuestra sucursal de Tambor Chitré. Esta persona será responsable de recibir y atender a los clientes en la sala de ventas, asegurando una experiencia de servicio dinámica, cool y juvenil para mantener a los clientes cómodos y atendidos mientras esperan ser asistidos por el vendedor, y gestionar tareas administrativas básicas que faciliten el flujo de trabajo en la sala de ventas, contribuyendo a una percepción positiva de la marca.
👨?🎓ESTUDIOS
Estudios parciales o completos en Téc./Lic. Mecánica, Mecánica automotríz, administración, comercial o carreras afines.
🗺 CONOCIMIENTOS
Sector automotriz, manejo de producto de llantas, lubricantes y repuestos (catálogo), habilidades en el cierre de ventas (up-selling y cros-sellling) Habilidad e interacción con herramientas tecnológicas y software de gestión (ERP, CRM, fact.).
👨?💻EXPERIENCIA
2 años de experiencia como asesor de servicio, atención al cliente, ejecutivo de ventas o puestos similares
🗺 TECNICAS
Conocimiento básico o intermedio de mecánica automotríz, y conducción de vehículos. Conocimiento de herramientas tecnológicas (ERP, CRM, fact.) y paquete de Office (excel)
👨?🏫 COMPETENCIAS
Inteligencia emocional, comunicación asertiva, empatía, trabajo en equipo, proactivo, organizado, resolución de conflictos, toma de decisiones, capacidad de análisis, orientación al resultado, resilencia y servicio al clientes.
✅RESPONSABILIDADES
- Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Brindar asesoría comercial a clientes.
- Dar seguimiento a cotizaciones y cierres de ventas.
- Mantener actualizada la cartera de clientes.
- Cumplir con los objetivos comerciales establecidos.