Gerente de Marca

PROPÓSITO DEL PUESTO Planificar, desarrollar, ejecutar y controlar las estrategias de marca de la empresa, asegurando un posicionamiento sólido, coherente y competitivo en el mercado local e internacional, contribuyendo al crecimiento comercial, la rentabilidad y la reputación corporativa.

ALCANCE Y RESPONSABILIDAD Impacta directamente en la imagen corporativa, reputación, resultados comerciales, experiencia del cliente y expansión de las marcas. Actúa como custodio oficial de la identidad de marca.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

- Diseñar plan estratégico anual de marca.
- Definir posicionamiento y propuesta de valor por marca.
- Garantizar el uso correcto del manual de marca.
- Coordinar campañas, lanzamientos y promociones.
- Analizar mercado, competencia y desempeño.
- Coordinar con ventas, logística, compras y calidad.
- Proponer innovación y nuevas líneas de marca.

Función por agregar Qué debería abarcar

Gestión del presupuesto
Elaborar el presupuesto anual por marca, controlar su ejecución y justificar desviaciones ante Dirección General.

Seguimiento comercial
Revisar ventas, márgenes y desempeño por producto, canal y sucursal; proponer acciones cuando los resultados estén por debajo de las metas.

Administración del portafolio
Evaluar qué productos impulsar, renovar, incorporar o retirar, considerando demanda, rentabilidad y comportamiento del mercado.

Precios y promociones
Proponer precios y promociones junto con el área comercial y financiera, evaluando su efecto en margen y posicionamiento, para aprobación según sus facultades.

Planificación de lanzamientos
Coordinar disponibilidad de productos, materiales publicitarios, capacitación y acciones comerciales antes de cada lanzamiento.

Coordinación de abastecimiento
Comunicar a compras y logística las necesidades de campañas y lanzamientos, y dar seguimiento a faltantes que afecten la venta o imagen de marca.

Ejecución en puntos de venta
Verificar exhibiciones, señalización, material promocional y presentación de productos, dejando seguimiento de las correcciones requeridas.

Relación con proveedores o propietarios de marcas
Gestionar lineamientos, aprobaciones, materiales y apoyos comerciales cuando la empresa represente marcas de terceros.

Gestión de agencias y proveedores
Preparar requerimientos, evaluar propuestas y supervisar entregables, calidad, plazos y cumplimiento del presupuesto autorizado.

Supervisión del equipo
Asignar responsabilidades, establecer prioridades, revisar entregables y evaluar el desempeño del personal a cargo.

Capacitación comercial
Coordinar capacitación sobre atributos del producto, propuesta de valor, diferenciadores y mensajes de marca para ventas y atención al cliente.

Gestión digital
Supervisar el calendario de contenidos, campañas digitales y presencia de las marcas en los canales que administra la empresa.

Experiencia y reputación
Analizar comentarios y reclamos relacionados con la marca, coordinar mejoras y elevar situaciones que puedan afectar su reputación.

Medición de resultados
Evaluar campañas y promociones frente a sus objetivos, documentando resultados, costos y recomendaciones para próximas acciones.

Informes y planes de mejora
Presentar un informe mensual por marca con resultados, presupuesto, desviaciones y acciones con responsable y fecha de cumplimiento.