Líder de Servicios Tecnológicos
Líder de Servicios Tecnológicos
Estamos en busca de un profesional con experiencia y liderazgo para el rol de Líder de Servicios Tecnológicos.
En esta posición, serás responsable de liderar la gestión de servicios tecnológicos, garantizando la continuidad operativa, la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios. Asegurando la entrega de servicios de alta calidad y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa.
Tu rol implica la gestión de proyectos tecnológicos, la coordinación con diferentes departamentos para integrar soluciones tecnológicas y la supervisión del desempeño del equipo.
Además, serás el enlace principal con clientes internos y externos, gestionando sus expectativas y necesidades para ofrecer servicios personalizados y eficientes.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia comprobada en gestión de servicios de tecnología.
- Experiencia liderando equipos de soporte o áreas tecnológicas.
- Conocimientos en gestión de proveedores y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Aporta tu experiencia y tu visión para liderar nuestro equipo y alcanzar nuevos niveles de excelencia en la prestación de servicios tecnológicos.