Gestor de Cobros

Gestor de Cobros Resumen del Puesto Buscamos un Gestor de Cobros proactivo y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es monitorear la cartera vencida y realizar gestiones de recuperación de saldos pendientes, asegurando el flujo de caja y manteniendo una atención de calidad hacia los clientes.

Responsabilidades - Monitorear y gestionar la cartera de clientes con saldos vencidos.
- Realizar negociaciones efectivas para la recuperación de deudas.
- Mantener un registro detallado de las gestiones realizadas.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.
- Brindar una atención cordial y profesional a los clientes durante el proceso de cobro. Requisitos - Experiencia previa de 1 a 2 años en áreas de cobros o atención al cliente en servicios.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Experiencia en el uso de sistemas CRM.
- Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
- Se valorará dominio conversacional del idioma inglés.