Maria Zuniga (Operaciones y Proyectos)

Publicado el 20 de mayo del 2018
Maria Zuniga
  • Fecha Nacimiento: 05/04/1989
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Panamá
  • Región: Panamá
  • Nacionalidad: Panamá
  • Situación Actual: No tengo empleo
  • Disponibilidad de viajar:

Perfil Profesional

1. Inteligencia de negocios 2. Ejecución de proyectos. 3. KPIs y reportes. 4. Enlace entre las partes técnicas y comerciales.

Experiencia Laboral

  • Intcomex (Soporte técnico de marcas Accvent)
  • Desde Julio 2012 - Hasta Octubre 2014 1. Proveer soporte técnico regional pre/post ventas a Norte, Sur y Centro América y al área del Caribe a las marcas Accvent. 2. Capacitación a clientes y vendedores sobre dichos productos. 3. Asistencia a los proveedores haciendo evaluaciones de los productos. 4. Creación de FAQs, preguntas frecuentes, manuales y documentación del producto.
  • Claro Panamá (Analista de Proyectos de Servicios de Valor Agregado (SVA))
  • Desde Octubre 2014 - Hasta Septiembre 2016 1. Manejo de Proyectos Comerciales de Servicios de Valor Agregado locales, referidos por América Móvil, Soluciones empresariales y de publicidad móvil. 2. Actuar como canal de comunicación entre las Áreas Comerciales y las Áreas de Ingeniería de la Dirección SVA del grupo América Móvil (AMX-México) bajo la Gerencia de Desarrollo Comercial de Claro Panamá y SVA para la planificación e implementación de productos y servicios regionales a nivel local y demás necesidades particulares de la operaci
  • Movix (Responsable de Operaciones Local para Centroamérica y el Caribe. )
  • Desde Septiembre 2016 - Hasta Mayo 2018 1. Ser el vínculo entre la parte comercial y técnica para la estructuración de ofertas comerciales. 2. Administrar las herramientas de control y monitoreo de productos localmente. 3. Llevar y mantener la calidad en los diferentes reportes de cumplimientos comerciales, tales como: Casos de negocio, ventas diarias y balance de usuarios diarios de cada operación asignada al país/países a cargo. 4. Búsqueda constante de mejoras en el negocio mediante el análisis de KPIs y comportamiento del cliente

Formación Académica

  • Ingeniería en Telemática - Universidad Latina de Panamá (Culminado)
  • Desde Enero 2007 - Hasta Diciembre 2012

Idiomas

  • Inglés - Intermedio

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • CCNA Versión 4.0: Módulos 1, 2,3 y 4. Universidad Latina de Panamá. 2010
  • Instalador Certificado de Cableado Estructurado Nexxt Solutions. 2013.
  • Técnico Autorizado de UPS Online. Forza UPS. 2014
  • Microsoft Excel 2010. Niveles 1, 2 y 3. New Horizons. 2015
  • Project Management Professional. New Horizons. 2015
  • PostgreSQL, Tableau, Excel, Outlook, Powerpoint, Word.
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