Gerente de CRM

1 Vacantes
Publicado el 14 de marzo en

Marketing en Panamá, Panamá

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Marketing / Publicidad / Producción Audiovisual
  • Subcategoría Marketing
  • Localidad: Panamá
  • Activo desde: 14/03/2019 - 18:30:06 pm
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 3
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Sexo: indistinto.
Edad: 28 - 35 años.
Nacionalidad: panameña o extranjero con permiso de trabajo.
Idiomas: inglés intermedio.
Nivel académico: universitario. Lic. / Maestría en Mercadeo, o carreras afines.

Principales funciones:
Establecer e implementar la estrategia para la optimización de programas de lealtad, fidelización y servicio al cliente.
Administración de las relaciones con stakeholders.
Mejorar la experiencia de los clientes realizando y comunicando las actividades para incrementar tráfico, aumentar ventas y fidelizar.
Análisis de gastos y resultados.
Service Desk - Monitoreo y seguimiento de la recepción de quejas y/o reclamaciones y su tramitación.
Cumplimiento de KPIs.




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Ja Recursos
Localizada en Panamá, Panamá.
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